歡迎您進入聖保羅烘焙花園網站進行消費,我們將提供您最新鮮最美味的產品。所有過程均經過層層把關,並謹守消費者個資的安全保密原則,敬請安心選購。為維護您的權益,購物前請仔細閱讀購物流程與須知,並清楚確認所有內容及同意本網站之購物須知,當您於聖保羅烘焙花園網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為,即視為您已知悉並同意遵守本購物條款的所有約定。


一、購買資格

  訂購需先加入網站會員或先登入會員,網站提供訂單查詢、紅利積點…等會員獨享優惠。

  如欲享有官網會員獨享優惠,請按『加入會員』,註冊成功後系統便會自動寄出

  「會員加入成功通知」至您的註冊信箱。

* 加入會員的好處(以下僅限官網正式會員):

‧    單筆訂單消費每10元即可獲得1點,於出貨後會發放點數,下次消費每10元可折抵一點。
     (範例:若您有點數200點,您消費金額為1500元,您此次可使用現金點數為150點,而非200點) 

‧    點數使用期限自發放日算起一年;逾時未使用完畢,視同放棄。

‧    聖保羅烘焙花園將不定期推出會員專屬優惠好康活動,限定會員獨享。

  (優惠商品恕不可累積點數)

‧    聖保羅烘焙花園會員將不定期收到最新促銷商品及活動訊息,讓您掌握第一手最新消息。

‧    會員可進行個人資料管理,登入即可查詢近期交易紀錄、訂單處理進度,以及點數累積狀況。


二、購物流程

  

‧    付款方式:宅急便貨到付款、ATM轉帳(玉山銀行)、超商付款(7-11、全家、萊爾富、OK)

                         、信用卡、銀聯卡

‧    到貨方式:宅配到府

‧    到貨與取貨日:最快均訂購日或付款日+四天,周日不做配送(例:8/1付款,8/5到貨)

‧    到貨時段:本公司【低溫】統一速達黑貓宅急便【常溫】新竹貨運合作,常低溫宅配全天候送達服務

                     ,無法在指定精準時間送達(例如:指定AM9:05精準送達)。
                  

三、訂購注意事項

‧   若購買人與收貨人不同時,請將勾選的「收貨人與購買人資訊相同」取消。

‧  下單後請務必再次核對訂單明細與收件資料…等,到貨日前四天將不再提供更改訂單任一資訊。

‧  黑貓宅急便配送,如當天貨量甚多時,會延誤送達的時間,造成不便之處,敬請見諒。

‧  凡使用非「貨到付款」付款方式,請於到貨日前四天前付款,如逾時將會延遲出貨。

‧  送出訂單後,系統會寄出訂單明細至您的註冊信箱,於24小時內客服人員會以Mail與您確認訂單。
   如24小時內未收到信件,或需改單,請於到貨日前4天來信客服信箱,少於4天無法改單。

‧  若要分送多個地址,請您一起訂購後,來信客服信箱提供分送地址明細
   到貨日期時段 產品數量 收件人姓名 電話 地址

‧  外島會因天氣狀況影響船班、航班,因故恕不提供外島地區彌月、喜餅、低溫產品之訂單。
   若您願意承擔天候或其他不可抗拒因素,請您閱讀「離島低溫產品及囍餅同意書」後(點選並下載),
   填寫資料、簽名後回傳

 

四、運費計算

【常溫、冷藏、冷凍商品】

折抵點數及
試吃折抵後的金額

宅配地區
台灣本島

宅配地區
外島

備註

不滿3000

200元 / 單一地址

300元 / 箱

常低溫產品

分開計算

滿3000

免運費 / 單一地址

150元 / 箱

【喜餅】

折抵點數及
試吃折抵後的金額

宅配地區
台灣本島

宅配地區
外島

備註

不滿6000

200元 / 單一地址

300元 / 箱

常低溫產品

分開計算

滿6000

免運費 / 單一地址

150元 / 箱

※任一外島地區恕不接受彌月訂單、喜餅訂單、低溫產品訂單。

若您願意承擔天候或其他不可抗拒因素,請您閱讀「離島低溫產品及囍餅切結書」(點選並下載)後,填寫資料、簽名後回傳

單張訂單如滿3000元,商品裝箱數僅為一箱,若需要求另外拆箱寄送服務,
請自行負擔寄送運費200元/箱(如需了解更多資訊請洽詢各分店或來信客服信箱service@saintpaul.com.tw)

 

五、 退貨與換貨

‧ 收到商品後請於當天立即確認,如收到商品與訂購內容不符,或是商品本身有破損、變質狀況
  請24小時內拍照後寄至客服信箱並來電告知,本公司將會安排收貨並辦理退換貨,買方無須負擔費用。

‧ 商品一經使用或毀損則將影響退貨權限,退換貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。

‧ 商品為生鮮食品,如非運送過程失溫導致食品變質者,影響退貨權限,敬請見諒及配合。

 

六、隱私權保護

在您註冊登入成為聖保羅烘焙花園會員、購買聖保羅烘焙花園產品或使用聖保羅烘焙花園網站服務及參加聖保羅烘焙花園所舉辦的相關
活動,聖保羅烘焙花園會收集您的個人資料,我們將保證尊重您的隱私,所有會員資料將只提供訂單或做會員服務之用,
在未經會員同意之下,我們絕不會將的個人資料洩漏至本公司以外之人士,敬請放心選購。

 

七、聯繫方式

‧ 客服信箱:service@saintpaul.com.tw
‧ 連絡電話:05-2842288
‧ LINE ID:@xat.0000167200.fip

‧ 服務時間:每週一至週日 早上8點~下午5點